1️⃣ Giới thiệu: Ngành khí nén và vai trò của nhân viên kinh doanh
Ngành khí nén công nghiệp hiện là một trong những lĩnh vực phát triển mạnh tại Việt Nam, đóng vai trò quan trọng trong tự động hóa sản xuất, cung cấp năng lượng khí sạch cho hàng nghìn nhà máy, khu công nghiệp.
Trong ngành này, đội ngũ nhân viên kinh doanh (sales) là lực lượng chủ chốt giúp kết nối khách hàng và doanh nghiệp, đưa sản phẩm – dịch vụ khí nén đến tay người sử dụng. Tuy nhiên, không phải ai làm sale cũng giống nhau.
Hiện nay, trong ngành khí nén thường tồn tại hai nhóm chính:
- Sale thuần túy (Pure Sales)
- Sale kỹ thuật (Technical Sales)
Hai vai trò này tuy có cùng mục tiêu là bán hàng và mang doanh thu về cho doanh nghiệp, nhưng lại có sự khác biệt rõ rệt về kiến thức, kỹ năng, cách tiếp cận khách hàng và quy trình bán hàng.
2️⃣ Sale thuần túy là gì?
🔹 Định nghĩa:
Sale thuần túy là người làm công việc bán hàng theo quy trình thương mại thông thường, tập trung vào tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng và chốt đơn hàng mà không cần kiến thức kỹ thuật chuyên sâu.
Họ thường làm việc trong các lĩnh vực tiêu dùng, thương mại, bán lẻ, thiết bị đơn giản, hoặc bán những sản phẩm có tính tiêu chuẩn sẵn.
🔹 Nhiệm vụ chính:
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới.
- Giới thiệu sản phẩm, báo giá, thương lượng, ký hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán.
- Báo cáo doanh số, cập nhật thị trường.
🔹 Đặc điểm:
- Dựa vào kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, chăm sóc khách hàng.
- Không cần hiểu sâu về kỹ thuật sản phẩm.
- Mục tiêu chính: Doanh số và tốc độ bán hàng.
3️⃣ Sale kỹ thuật là gì?
🔹 Định nghĩa:
Sale kỹ thuật (Technical Sales) là nhân viên kinh doanh có kiến thức chuyên môn kỹ thuật, có khả năng phân tích – tư vấn – thiết kế giải pháp kỹ thuật phù hợp với từng khách hàng.
Trong ngành khí nén, sale kỹ thuật thường là người hiểu rõ về:
- Cấu tạo và nguyên lý máy nén khí trục vít, piston, không dầu.
- Hệ thống đường ống, máy sấy, bộ lọc, bình tích khí.
- Ứng dụng khí nén trong từng lĩnh vực sản xuất cụ thể.
🔹 Nhiệm vụ chính:
- Khảo sát nhu cầu thực tế của nhà máy.
- Đề xuất loại máy, công suất, áp suất, cấu hình hệ thống.
- Tư vấn tiết kiệm điện năng, thiết kế sơ đồ khí nén.
- Kết hợp kỹ thuật – kinh doanh – bảo trì để đảm bảo giải pháp tối ưu.
🔹 Đặc điểm:
- Cần kiến thức kỹ thuật vững chắc.
- Làm việc trực tiếp với kỹ sư, giám đốc kỹ thuật, hoặc trưởng xưởng sản xuất.
- Bán không chỉ sản phẩm, mà bán giải pháp toàn diện.
4️⃣ Điểm giống nhau giữa sale thuần túy và sale kỹ thuật
Dù khác nhau về chuyên môn, cả hai nhóm đều có những điểm chung:
🔸 1. Cùng mục tiêu doanh số
Cả hai đều hướng đến việc đạt doanh thu, mở rộng thị trường, tăng thị phần sản phẩm.
🔸 2. Cùng cần kỹ năng giao tiếp – thuyết phục
Dù bán hàng kỹ thuật hay hàng tiêu dùng, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và thuyết phục khách hàng vẫn là yếu tố quan trọng hàng đầu.
🔸 3. Cùng cần chăm sóc khách hàng sau bán
Cả sale thuần và sale kỹ thuật đều phải giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng, chăm sóc hậu mãi, tạo sự tin tưởng để có hợp đồng tiếp theo.
🔸 4. Đều đại diện cho hình ảnh thương hiệu
Nhân viên kinh doanh chính là “bộ mặt” của doanh nghiệp – người khách hàng tiếp xúc đầu tiên và thường xuyên nhất.
5️⃣ Sự khác nhau giữa sale thuần túy và sale kỹ thuật trong ngành khí nén
| Tiêu chí | Sale Thuần Túy | Sale Kỹ Thuật |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Bán sản phẩm nhanh, đạt doanh số | Bán giải pháp phù hợp, tối ưu cho khách hàng |
| Kiến thức yêu cầu | Không cần hiểu sâu kỹ thuật | Phải hiểu kỹ nguyên lý máy, hệ thống khí nén |
| Cách tiếp cận khách hàng | Tư vấn theo catalogue, giá, ưu đãi | Tư vấn dựa trên khảo sát thực tế, thông số kỹ thuật |
| Khách hàng chính | Doanh nghiệp thương mại, đại lý, khách hàng phổ thông | Nhà máy, khu công nghiệp, kỹ sư, bộ phận sản xuất |
| Quy trình bán hàng | Nhanh, gọn, chốt sớm | Dài hơn, có bước khảo sát – tư vấn – thiết kế – nghiệm thu |
| Yêu cầu công việc | Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng | Kết hợp kỹ thuật, phân tích và kỹ năng thương lượng |
| Thời gian ra đơn hàng | Ngắn (1–5 ngày) | Dài hơn (1–3 tháng tùy dự án) |
| Thu nhập | Dựa nhiều vào số lượng đơn | Dựa vào giá trị hợp đồng, kỹ năng kỹ thuật và tư vấn |
6️⃣ Sale kỹ thuật trong ngành khí nén – Người bán “giải pháp” chứ không chỉ là người bán “máy”
Trong ngành khí nén, khách hàng thường là nhà máy sản xuất quy mô lớn, họ không chỉ cần một chiếc máy nén khí mà cần cả một hệ thống khí nén hoàn chỉnh.
👉 Do đó, sale kỹ thuật phải đóng vai trò:
- Kỹ sư tư vấn: Đưa ra giải pháp phù hợp với yêu cầu sản xuất.
- Chuyên gia tiết kiệm năng lượng: Giúp khách hàng giảm chi phí vận hành.
- Người cố vấn đầu tư: Giúp khách hàng chọn thiết bị tối ưu ngân sách.
Ví dụ:
Một nhà máy yêu cầu lưu lượng 10 m³/phút, áp suất 8 bar, hoạt động 24/7 – sale kỹ thuật sẽ phải tư vấn loại máy trục vít 37 kW biến tần, máy sấy hấp thụ, bộ lọc 3 cấp, bình tích khí 2000L, và hệ thống đường ống nhôm chuẩn ISO.
Đây là quá trình đòi hỏi phân tích, tính toán, so sánh kỹ thuật và giải pháp tài chính, chứ không chỉ là “bán một chiếc máy”.
7️⃣ Sale thuần túy trong ngành khí nén – Cầu nối thương mại và thị trường
Ngược lại, sale thuần túy trong ngành khí nén thường đảm nhiệm:
- Phân phối phụ tùng, linh kiện thay thế, dầu máy nén khí, bộ lọc, van, đường ống.
- Chăm sóc đại lý, đối tác nhỏ lẻ, hoặc khách hàng cần sản phẩm có sẵn.
- Tập trung vào tốc độ và dịch vụ bán hàng.
Sale thuần túy vẫn rất quan trọng, bởi họ giúp KingPower bao phủ thị trường nhanh chóng, đảm bảo dòng sản phẩm – dịch vụ đến được nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.
8️⃣ Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng sale thuần túy và sale kỹ thuật?
- Sale thuần túy: Phù hợp cho sản phẩm tiêu chuẩn, phụ tùng, dịch vụ định kỳ, dầu máy, lọc, linh kiện.
- Sale kỹ thuật: Phù hợp cho dự án hệ thống khí nén, lắp đặt mới, tư vấn giải pháp tiết kiệm năng lượng, cải tạo nhà máy.
Doanh nghiệp lớn như KingPower thường kết hợp cả hai đội ngũ, để vừa tăng doanh số thị trường, vừa đảm bảo chất lượng tư vấn kỹ thuật chuyên sâu.
9️⃣ KingPower – Nơi hội tụ đội ngũ sale kỹ thuật chuyên nghiệp trong ngành khí nén
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHIỆP KINGPOWER tự hào là đơn vị tiên phong trong việc xây dựng đội ngũ sale kỹ thuật chuyên nghiệp, am hiểu kỹ thuật – giỏi tư vấn – tận tâm với khách hàng.
KingPower hiện cung cấp:
- Máy nén khí trục vít, piston, không dầu.
- Hệ thống xử lý khí nén, máy sấy, bình tích khí, lọc, ống.
- Dịch vụ bảo trì, sửa chữa, vệ sinh công nghiệp khí nén.
- Tư vấn giải pháp tiết kiệm năng lượng, tối ưu hệ thống khí nén.
👉 Tất cả đều được thực hiện bởi đội ngũ kỹ sư – sale kỹ thuật – chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm, mang đến giải pháp toàn diện, tiết kiệm và bền vững cho nhà máy.
10️⃣ Kết luận: Sale thuần túy và sale kỹ thuật – Hai mảnh ghép hoàn hảo của ngành khí nén
- Sale thuần túy giúp mở rộng thị trường nhanh, tăng độ phủ thương hiệu.
- Sale kỹ thuật giúp xây dựng uy tín, mang lại giá trị lâu dài cho khách hàng.
- Khi kết hợp đúng, doanh nghiệp khí nén sẽ vừa bán được hàng – vừa giữ được khách – vừa phát triển bền vững.
💬 Trong ngành khí nén, thành công không chỉ đến từ sản phẩm, mà đến từ cách bạn tư vấn, lắng nghe và giải quyết vấn đề cho khách hàng.
📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ KINGPOWER
📍 CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHIỆP KINGPOWER
📞 Hotline: 0963 387 586
📧 Email: khinennhatminh@gmail.com
🌐 Website: acparts.vn
👉 Liên hệ ngay hôm nay để được KingPower tư vấn giải pháp khí nén chuyên sâu – tiết kiệm điện năng – tối ưu vận hành cho doanh nghiệp của bạn!